有料サービス購入への最大の関門とは?

こんにちは 星野千加です。

ただいま、個別コンサルのクライアントさんと、
ステップメールの原稿を作っているのですが、
こんなメールが届きました。

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今回書いた1日目のステップメールは、
今まで以上に寄り添いと共感を意識して書いたので、
めっちゃ自信あったんです。

色々書き直したやつも、自信がなくなってきました〜。

そもそもの被害者意識の前提から
ズレてる気がしてきました。

うーん、でっかい壁を感じますね。

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こんなメールでした。

ありゃりゃ・・・^^;

この方は、夫婦関係専門のカウンセラーさん。

だから、私は、原稿を読む時に

夫が嫌で嫌でたまらなくて、
絶対離婚してやる!と心に誓いつつ、

それなのに、

「夫婦再生」のカウンセラーさんのメルマガを
思わず読んじゃってる・・・。

そんないじらしい妻の気分になって
読んでみたんですね。

そうしたら、

「どうせ私が悪いんでしょ!」

「私が我慢して、変われっていうんでしょ!」

「なんで私の器を大きくしなきゃいけないわけ!
器がちっちゃいのはあっちじゃん!」

と言う怒りがムクムクと湧いてきたんですね(汗)

だから、クライアントさんに

=====

「どうせ。。。」と心が疼いて読むのが辛いなって感じがします。

=====

とフィードバックしたんです^^;

コレ、実はよくある現象なんです。

なぜかというと、
お客様心理ではなく
カウンセラー心理で文章を書きたくなっちゃうから・・・。

もう解決しちゃったから、
辛かったあの頃が遠い記憶になってて、
感覚が薄れていってしまうのかもしれませんね。

悩みが解決するって、忘れることだったりしますものね(笑)

でも、

今まで夫の理不尽さにいっぱい我慢して、
被害者意識で心がボロボロな人が、
どんな文章なら、

「本当だ!この人の言う通りだ!
今までの私もいけないところがいっぱいあったんだ。
もう一度、夫婦再生を信じて、
カウンセリングを受けてみよう!」

と思えるでしょうね?

無料のステップメールで、

「どうせ私が悪いんでしょ!」

「私が我慢して、変われっていうんでしょ!」

「なんで私の器を大きくしなきゃいけないわけ!
器がちっちゃいのはあっちじゃん!」

と、カウンセラーさんに
反発する心が芽生えてしまったら、
きっと、有料のサービスは申し込んでもらえません(涙)

そう考えると、ステップメールの原稿って、
責任重大ですよね〜!

でもね、これまでたくさんの方の
文章を添削してきて、痛感しているのは、

========

「どうせ。。。」と心が疼いて読むのが辛いなって感じがします。

========

とフィードバックするだけじゃ、
共感にあふれる文章が書けるようには
なかなかならないんですよね。

そこで、私がアレンジした文章を書いて
読み比べていただきました。

そしたら、こんなお返事がきました。

========

ちかさん。

もう、笑ってしまいました。
全然ちがいますね~!

ちかさんは、優しいし、
横についてくれているような安心感があるし、
あと、感情の表現が大きいですね。

寄り添いと、共感と、距離感がいいのかな?

わたしのは、淡々としているし、優しくないですね。

まだ上から言ってる感じが抜けてません。

もう、本当にすばらしくて面白かったです!笑
ありがとうございました。

できるかどうかは別として、なんとなく方向性は見えたような??

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さすが!

どこが違うのかに気づかれたら、
コツをつかむのは早いですよ〜!

時には、違いすらわからない方も
いらっしゃいますから^^;

「本当だ!この人の言う通りだ!
今までの私もいけないところがいっぱいあったんだ。
もう一度、夫婦再生を信じて、
カウンセリングを受けてみよう!」

と思ってもらえる文章、
つまり、「売らずに売れる文章」って、
ご感想にあった通り、

========

優しいし、
横についてくれているような安心感があるし、
あと、感情の表現が大きいですね。

寄り添いと、共感と、距離感がいいのかな?

========

そんな文章なんですね。

距離感がいい、っていうのも大事なポイントですよ。

寄り添うだけでなく、
クライアントには受け入れがたい、
でも伝えるべきこともちゃんと伝えて、
依存関係を作らない文章ですから。

こうやって、「違い」を何度も何度もお見せして、
「売らずに売れる文章って、こういう文章なんだ!」と
肌で感じとりながら、自分のものにしていただくのが、
私のスタイルです。

文章を書くことを通じて、
パソコンの向こうにいる、
まだ見ぬお客様を癒すことができるだけでなく、
共感力やカウンセリング力を磨くことができます。

文章=カウンセリング力

だな〜と、
たくさんの方を拝見してきて、
感じるようになりました。

だから、文章を磨けば、
カウンセリング力もさらにアップする!

伸びしろ大ですね!!!

無料のブログやメルマガの文章で、
がっつり未来のお客様の心をつかめていること
これが、売らずに売れるために必須ですよ。

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