ライフワークではじめる*ママのひとり起業

ちょっと消極的なお客様が「行きたい!」に変わる方法

こんにちは 星野千加です。

個別コンサルのクライアントさんから、
こんなご報告をいただきました。

————

千加さんがおっしゃっていた、

講座の申込みがなかなか入らない時、

「ひとりひとりに語りかけながら、メルマガを書く」

の意味がよく分かりました!

全く反応がなかったママたちがね、

メルマガを1通出す度にひとりお申込みが入り、

また、メルマガを1通出す度にお申込みが入り、

結局、2名から8名に増えたんですよ~!

————-

いつもはすぐに満席になるママ向けの講座が、
今回はかなり苦戦されたそうです。

「千加さん、どうしよ~」

「講座、やめちゃおうかな・・・」

とちょっと弱気になったクライアントさんから
相談されたのでした。

私はね、こんな風にお話しました。

————-

きっとね、

今までは、そんなにがんばってお誘いしなくても、

今すぐ、行きたい!という積極的な読者様が

講座に来てくださってたんですよ。

だから、集客がラクだったんですね。

でも、これからは、

ちょっとネガティブだったり、

ちょっと消極的な読者様を

引っ張り出す作戦に変えなきゃ!

「視点」を変えて、

発信のしかたを変えていくんです。

消極的だけど、本当は講座のことが、

とっても気になっている読者様を

「その気にさせる」ために、

ひとりずつを思い浮かべながら、

ラブレターを書いて

口説かなきゃいけないですよ。

集客はね、消極的なお客様をその気にさせる方が、

うんと楽しいんですよ(笑)

———–

こんなお返事をしたのでした。

クライアントさんの講座は、
これまでに100人近い、ママが受講なさっていました。

ニーズがないわけじゃないんですね。

ニーズはある!

でも申込みが入らない・・・。

そういう時は「やり方」を変えるとき。

クライアントさんとどんなことを書いたらいいか、
一緒に作戦を練り、
いつも書いているメルマガの文章の
「視点」を変えた書き方をお伝えし、
それを実践していただいたのでした^^

すると、メルマガを出す度に、
お申込みが入り、
数週間は、メルマガを出してもなかなか増えず、
たった2名だったお申込みが、
トントンと8名まで増えたのでした。

そして、クライアントさんがもう一つ
ご報告してくださいました。

———

いつもより、講座募集のためのメルマガが

たくさん届いたせいか、

以前講座を受けてくださった方たちがね、

「もしかしたら、集客に苦労してるのかな」と

心配してくださったのか、

講座の感想や、その後の成果の感想を

メールでたくさん送ってくださったんですよ!!!

言葉ではおっしゃらないけど、このタイミングは絶対に、

「ブログやメルマガに、私の感想を載せていいよ」

っていう意味だと思うんです!

私、感動して泣いちゃいました~!

———-

このお話を聴いた瞬間、
私も、全身鳥肌が立って、感動してしまいました!

スゴイ、つながりだと思いませんか?

講座を受けたら、関係が終わるのではなく、
いつもお互いがお互いを想いあうような
そんな関係が築けているって、
なんてステキ!!!

それは、クライアントさんの誠実なお人柄や、
お仕事に対してのきめ細かい姿勢が
クライアント様にちゃんと伝わっているんだと
思いました。

2人で今日はこの話をしながら、
何度ウルウルしたことか^^

目の前にあるのは、
パソコンではなく、
「人」なのです。

「ひとりの人」を
リアルに思い浮かべながら、
心をこめてラブレターを書くから、
ちゃんと届くんです。

でも、具体的にはどうやって心をこめたらいいの?
と思うかもしれませんね。

募集中の講座になかなかお申込みが入らない時、
どんなことを書けばいいのか?

———-

講座でやる内容を、まるごと全部書く

———-

です。

もう少し詳しくお話すると、

1.講座に来てほしい方が困っている悩みを顕在化させ、

2.講座にくると、それがどんな風に解決するのか?

3.講座で話す内容を、まるごと全部書く

これをできるだけ具体的に、
いろんな切り口で、
いろんな角度から、
Facebookやブログ、メルマガで書いていくんですね。

もっと大切なのは、

——-

消極的で、ネガティブで、

行動を起こすのに時間がかかる人

——-

に心を寄り添わせてみること。

背中をドン!っと思いっきり押すのではなく、

やさ~しくやさ~しく押してあげる

言葉は何だろうと考えながら、

文章を書くことです^^

ぜひ、試してみてくださいね。

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