こんばんは 星野千加です。
今日は、売上が頭打ちになって
思ったように伸びないときにやるべきことが
4つあります。
1.相思相愛のお客様の選び直し
2.サービスのラインナップの再設計
3.キャッチフレーズのリニューアル
4.メディアの導線の見直し
のうち、今日は、
2.サービスのラインナップの再設計
についてお話ししますね。
このお話をするために、
ぜひ、読んでいただきたい
小学校お受験の
クライアントさんのご感想があります。
ちょっと長いですが、
最後までお読みください。
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昨年、幼稚園三年保育受験をしましたが、
残念な結果に終わり、
今年二年保育受験を予定しています。
星野先生の講座を受けて、
昨年提出した願書が
なんと薄っぺらい内容であったのか、
と恥ずかしくなりました。
自分ではたいしたことないと思っている
家庭の出来事も、
星野先生の手にかかると、
立派な自己アピールに生まれ変わり
驚きました。
実は他のところで
お受験カウンセリングを
受けたことがあるのですが、
よいアドバイスのためにと、
こちらの個人情報は
根掘り葉掘り詳しく聞かれるのに、
二年保育受験は狭き門であるから
難しいとのこと。
やんちゃな娘を見て
「共学向きですね」といった
的を得ているのかどうかわからない
アドバイスだけで
どんよりして帰宅したことがあります。
そちらと比べると星野先生の講座は、
とてもオープンで明るく、
何を話しても否定されない
温かい雰囲気で自信が持て、
今後の受験活動が楽しみに
なってきました。
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こちらのお母様が受講してくださったのは、
私のお受験のサービスの
2万円の講座です。
このご感想をいただいたあと、
このお母様から、
12万円の願書&面接対策コンサルに
お申し込みがありました。
さらに、そのあと、
20万円の子育てコーチング講座に、
申し込みがありました。
私の小学校お受験のサービスは、
「ギスギスお受験から、ニコニコお受験」へと
楽しい受験になるようにと
無料ステップメール「小学校受験を決めたらやるべき6つのこと」
↓
2万円「学校見学のしかた」
↓
6万円「願書コンサル」
または
12万円「願書&面接コンサル」
↓
20万円「子育てコーチング講座」
迷うことなく、
トントントンと、
階段を登っていただけるように、
サービスのラインナップが
設計してあるのですね。
自分で言うのもなんですが、
2万円の講座を受けてくださった
ご感想を読むと、
・昨年提出した願書が
なんと薄っぺらい内容だったかと気づける
・星野先生の手にかかると、
立派な自己アピールに生まれ変わることがわかる
・星野先生の講座は、
温かい雰囲気で自信が持て、
今後の受験活動が楽しみになる
だから、次のサービスを受けたくなる!
バラバラの点でサービスを考えるのではなく、
一本の線で考えていくのです。
売上が頭打ちになっている方の
ご相談を受けると、
サービスはたくさんあるのに、
「点と点をつなぐ戦略」がないので、
どれもイマイチ売れずに、
しかも次につながりにくい傾向があります。
また、安い価格帯しかないので、
数で売上をあげようと必死になっていたら、
休む間もなく働いていた。。。
なんてことになりがちです。^^;
一定以上の売上を作っていくには、
戦略が欠かせませんし、
その戦略を実現していく
「しくみ化」も必須になります。
あなたのサービスのラインナップは、
お客様がトントントンと登りやすい
階段のラインナップになっていますか?
ぜひ、見直してみてくださいね^^
好評だった「無料体験個別コンサル」を
3月もしようと思います。
大変申し訳ありませんが、
一度受けられた方、
前回キャンセルなさった方は
お受けいただくことができません。
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