売れるオリジナルサービスの作り方

こんにちは 星野千加です。

私の個別コンサルのクライアントさんは、
必ず「オリジナルサービス」を作ります。

協会などから決められたサービスを
そのままお客様に提供することはしなくて、
「オリジナル」に作り変えていただきます。

理由は、2つあります。

1つは、お客様の満足度を上げるため

2つ目は、あなたのビジネスの自由度を上げるため

 

◆お客様の満足度を上げるため

 

協会でとった資格やサービスは、
広い層に使えるようにと、
「一般化」されていることがほとんどです。

でも、「一般化」されているということは、
顧客満足度から考えると、
なんとなく、かゆいところに手が届かない
「不足感」がどうしても起こります。

きっと、認定講師さんたちは、
講座の中で、その「不足感」を感じながら、
もどかしい思いしていることがほとんど。

この「不足感」を埋めるサービスを作れば、
お客様の満足度が、ぐんと上がります。^^

お客様の満足度が上がれば、
自然とリピートも増えますよね?

 

◆あなたのビジネスの自由度を上げるため

 

「今ある形のサービスを、なんとかして売る」

のではなく、

「本当にお客様が欲しいサービスを作って売れる」

コレこそが、自由な起業ビジネスの醍醐味
だと私は思うのですね。

なぜだか、窮屈さを感じながら、
それしか方法がないと思い込んで
与えられたサービスを
一生懸命売ろうとして
苦労している方の多いこと。

もっと自由に、もっとクリエティブに
自分スタイルでやればいいじゃない?

って私は思うのです^^

どうしたって、
与えられたものを売っているうちは、
ビジネスの幅に限界があります。

これ以上は大きくできないという
天井にぶつかるのですね。

オリジナルサービスを作れば、
枠はどんどん超えられます。

でも、オリジナルサービスを作りましょうと
ご提案すると多くのクライアントさんたちは、

「ええ〜、私、サービスなんて作れません〜!」

と尻込みなさいます。

いやいやいやいや〜〜〜〜!
もう、すでにやってることだから、できないわけないですよ!

って私はお答えするんですね^^

お客様に申し訳なく感じたり、
なんとなく窮屈な想いをしながら、
サービスを提供していませんか?

今夜のメルマガでは、
「売れるオリジナルサービスの作り方」
について詳しくお話ししますね。

 

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